Na miejscu zdarzenia pracują specjaliści, którzy starają się ustalić przyczyny tragedii.
Ogień wybuchł w poniedziałek wieczorem w jednym z pokojów na pierwszym piętrze budynku. Gdy straż pożarna dotarła na miejsce, pożar był już w pełni rozwinięty. Pomimo szybkiej reakcji strażaków, niestety nie udało się uratować życia trzech kobiet znajdujących się w pomieszczeniu objętym pożarem.
Młodszy aspirant Małgorzata Pędzik, oficer prasowy Komendy Miejskiej Policji w Kielcach, przekazała, że śledczy wraz z biegłym z zakresu pożarnictwa prowadzą czynności mające na celu wyjaśnienie okoliczności zdarzenia oraz ustalenie przyczyny pożaru.
W chwili wybuchu pożaru w skrzydle budynku, gdzie doszło do tragedii, przebywało ośmioro pensjonariuszy. Strażacy ewakuowali pięć osób z sąsiednich pomieszczeń, które następnie zostały przekazane zespołowi ratownictwa medycznego i przewiezione do szpitala.
W budynku znajdowało się ponad 70 osób, ale na szczęście nie było konieczne ewakuowanie całej placówki. W akcji gaśniczej i ratowniczej brało udział 10 zastępów straży pożarnej.