Jeden z lekarzy w Białymstoku powiedział, że awaria może wynikać z tego, że duża liczba lekarzy przystąpiła do wypisywania i serwery ZUS-u się przeciążyły. Lekarze nie mają jednak możliwości wypisania tradycyjnego L4 na papierze.
Nie jesteśmy przeciwko informatyzacji, natomiast chcemy, żeby była możliwość wypełnienia zwolnienia papierowego, gdy systemy nas zawiodą
System e-zwolnień uruchomiono 1 grudnia.