Do awarii doszło, gdy zjedna z lin owinęła się wokół kabiny, podczas mijania 40-metrowej podpory. Lina zakleszczyła się, co spowodowało gwałtowne zatrzymanie się wagoników.
Kolejka linowa nad Renem od 1957 roku łączy park z zoo, które znajduje się po drugiej stronie rzeki.
Do późnych godzin nocnych trwała ewakuacja 76 pasażerów. Dwie osoby – mężczyzna oraz ciężarna kobieta – odniosły lekkie obrażenia i miały problemy z krążeniem.