UOKiK nakłada milionowe kary na Polsat i Teleaudio Dwa za wprowadzający w błąd konkurs SMS

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK), pod przewodnictwem Prezesa Tomasza Chróstnego, nałożył kary finansowe w wysokości prawie 10 milionów złotych na Telewizję Polsat i spółkę Teleaudio Dwa.

Kary te zostały nałożone w związku z organizacją konkursu SMS-owego w noc sylwestrową 2021 roku, który, według UOKiK, wprowadzał telewidzów w błąd.

W szczegółach podanych przez Urząd, Telewizja Polsat otrzymała karę w wysokości 9 mln 557 tys. 918 zł, a spółka Teleaudio Dwa – 388 tys. 269 zł. Decyzja UOKiK-u wynika z nieprawidłowości związanych z zasadami konkursu, kosztami uczestnictwa, jego przebiegiem oraz rodzajem i wartością nagród.

Konkurs, emitowany na antenie Polsatu 31 grudnia, zapraszał widzów do wysyłania SMS-ów pod hasłem “SYLWESTER” na numer 7370 z możliwością wygrania 100 000 zł, samochodu, oraz innych nagród. Z informacji UOKiK wynika, że sposób prezentacji konkursu, w tym zachęty do wysyłania wiadomości poprzez belki informacyjne, mógł wprowadzać w błąd co do rzeczywistych zasad i kosztów uczestnictwa.

Dodatkowo, UOKiK zdecydował, że informacje o tej decyzji powinny zostać ogłoszone przez obie spółki w formie komunikatu audiowizualnego na kanałach Polsatu, na stronach internetowych oraz profilach w mediach społecznościowych. Obie firmy mają prawo do odwołania się od tej decyzji.

Ta sytuacja podnosi ważne kwestie dotyczące transparentności i etyki w reklamie oraz promocjach telewizyjnych, zwłaszcza tych, które angażują publiczność w aktywny udział poprzez SMS-y. Kary te są znaczącym sygnałem dla branży medialnej i telekomunikacyjnej, podkreślającym konieczność przestrzegania jasnych i uczciwych praktyk w komunikacji z konsumentami.

Przypadek ten jest również przykładem aktywności UOKiK w ochronie praw konsumentów, podkreślając jego rolę jako organu nadzorczego i regulującego w polskim systemie prawnym. Decyzja ta może mieć wpływ na przyszłe praktyki organizowania konkursów i promocji przez inne firmy i instytucje medialne w Polsce.