Firma eService w ramach kampanii społecznej „Warto Bezgotówkowo”. zleciła przeprowadzenie badania. Eksperci z ARC Rynek i Opinia chcieli więc sprawdzić co Polacy uważają o płatnościach bez użycia gotówki. Wyniki pokazują tylko jedno – Polacy naprawdę pokochali tę formę płatności.
Obecnie Polacy mają łącznie 38 milionów kart. 70% z nich, czyli około 30 milionó, to karty, które umożliwiają transakcje zbliżeniowe. 5 milionów Polaków korzysta z możliwości płacenia za pomocą smartfona. Przelewy internetowe nikogo już nie dziwią i na stałe zagościły w codziennych płatnościach. Według danych Krajowej Izby Rozliczeniowej, roczna wartość takich operacji sięgnęła 4,5 bln zł.
Polacy doceniają nowoczesne formy płatności, zwracając uwagę na szybkość i wygodę takich transakcji. Co drugi z nich wyobraża sobie życie bez gotówki, a co czwarty nie nosi jej przy sobie. Taka postawa sprzyja rosnącej popularności elektronicznych transakcji. Jednak trudno mówić o pełnym upowszechnieniu płatności bezgotówkowych, skoro co piąty Polak wciąż nie ma konta w banku.
56% badanych potwierdziło, że preferuje transakcje bezgotówkowe. Z kolei 31% woli płacić gotówką.
Za co Polacy najbardziej cenią płatności elektroniczne? Za innowacyjność i nowoczesność (69%), wygodę (60%) i oszczędność czasu (59%).
Celem zainaugurowanej 12 września kampanii społecznej „Warto Bezgotówkowo” jest upowszechnianie wiedzy o korzyściach z płatności elektronicznych. Odzew ze strony naszych partnerów, poparcie instytucji publicznych oraz zainteresowanie mediów pokazują, że kierunek naszych działań jest słuszny. Bezgotówkowe transakcje są już codziennością, bowiem 63% Polaków płaci elektronicznie za zakupy w sklepach internetowych czy domowe rachunki – zaznacza Waldemar Zbytek, wiceprezes zarządu Warszawskiego Instytutu Bankowości.
Wyniki badania zleconego przez eService wskazują też, że 86% badanych naturalnie wybiera kartę jako sposób płatności. Na drugim miejscu znalazła się gotówka (61%), dalej smartfon 52%) i przelew (15%). Tym samym karta i smartfon przez 68% ankietowanych zostały uznane jako najszybsze i najwygodniejsze spośród dostępnych metod płatności.
Większość Polaków wybiera płatności bezgotówkowe, gotówka preferowana jest jedynie przy płatnościach do 10 zł. Im wyższa płatność, tym częściej badani deklarowali korzystanie z transakcji bezgotówkowych. Skoro głównym powodem korzystania z gotówki jest brak możliwości płacenia innymi metodami, widzimy tu pole do rozwoju sieci akceptacji – mówi Joanna Seklecka, Prezes Centrum Elektronicznych Usług Płatniczych eService.
Co trzeci badany przyznał, że korzysta z płatności gotówką, gdyż często jest to wciąż jedyna dostępna forma (32%). Transakcje elektroniczne częściej wybierają mężczyźni (60%), zaś gotówkę preferuje co trzecia osoba młoda w wieku 18-24 lata oraz co trzeci mieszkaniec wsi (34%).
Źródło: www.kurier.pap.pl