Imigranci pochodzą głównie z Afganistanu, Indii i Pakistanu. „Utknęli” w tunelu, ponieważ oczekują na rozpatrzenie ich wniosków o udzielenie azylu. Nocowanie w tunelu zapewnia im ochronę przed opadami deszczu i daje poczucie schronienia.
Codziennie otrzymują również bezpłatne posiłki oraz doraźną pomoc medyczną.