Nowe metody płatności w e-TOLL.
Kierowcy korzystający z systemu e-TOLL mogą od teraz opłacać przejazdy w jeszcze wygodniejszy sposób. Do dotychczasowych form płatności dołączyły trzy popularne metody: Google Pay, Apple Pay oraz BLIK. Zmiany mają przyspieszyć i ułatwić proces obsługi, szczególnie osobom korzystającym z urządzeń mobilnych.
Nowe funkcje pozwalają na doładowanie konta w e-TOLL oraz opłacanie not finansowych bez konieczności korzystania z tradycyjnych kart płatniczych. W przypadku wizyty w Miejscu Obsługi Klienta (MOK) można dodatkowo skorzystać z płatności BLIK-iem.
Jak podkreślają administratorzy systemu, portfele Google Pay i Apple Pay to rozwiązania szybkie, intuicyjne i bezpieczne. Płatności można dokonać telefonem lub smartwatchem, co eliminuje konieczność noszenia przy sobie portfela. Nowe metody są dostępne w Internetowym Koncie Klienta (IKK), aplikacji e-TOLL PL oraz we wszystkich MOK.
System oferuje obecnie następujące formy płatności:
- Google Pay i Apple Pay,
- BLIK,
- karta płatnicza,
- karta flotowa,
- przelew bankowy,
- gotówka (w MOK).
Zmiana numeru infolinii e-TOLL od 1 grudnia
Od 1 grudnia 2025 r. wprowadzona zostanie także ważna zmiana dotycząca obsługi telefonicznej. Infolinia dla użytkowników systemu będzie działać pod nowym numerem: 22 460 59 77. Konsultanci będą dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
Całodobowa pomoc pozostaje dostępna w 90 punktach Miejsc Obsługi Klienta na terenie kraju. Dokładną lokalizację najbliższego MOK można znaleźć na stronie etoll.gov.pl. Kierowcy mają również możliwość skorzystania z internetowego formularza zgłoszeniowego po zalogowaniu się do IKK lub bezpośrednio na stronie systemu.
Nowe rozwiązania mają ułatwić codzienne korzystanie z e-TOLL i zwiększyć komfort kierowców – zarówno tych podróżujących sporadycznie, jak i przedsiębiorców obsługujących flotę pojazdów.
