Hotel oferuje 66 pokoi o wysokim standardzie, w tym dwa luksusowe apartamenty klasy VIP. O podniebienia gości dba Restauracja hołdująca ekologicznej kuchni, zgodnie z ideą powrotu do natury. W menu prócz wykwintnych dań równie ważne miejsce zajmuje więc domowy chleb wypiekany w piecu szamotowym, swojskie wędzone wędliny oraz domowej roboty słynny dżem jagodowy z owoców zebranych w izerskich lasach.
Nowoczesny kompleks SPA & Wellness o powierzchni ponad 1000 m2 zapewnia atrakcje zarówno dla dorosłych jak i dzieci, zaskakując nowatorskim podejściem do odnowy biologicznej. Podążając konsekwentnie w kierunku zabiegów przeciwstarzeniowych oferta zabiegowa została powiększona także o zabiegi – Exilis. Jest to obecnie jeden z najskuteczniejszych na świecie zabiegów, będący alternatywą dla liposukcji oraz liftingu. Dopełnieniem oferty są̨ klasyczne zabiegi kosmetyczne oraz szeroka gama rytuałów na ciało, a także jedyny w Polsce Instytut Anti-Aging WellU, który odwraca bieg zegara biologicznego, zapewniając młody wygląd. Nowością w ofercie SPA jest Zabieg BIO Renew Larens Pro Lift, to kompleksowy rytuał dla twarzy z zastosowaniem innowacyjnej maski BIO Renew PRO Tissue Face Mask.
Biały Kamień jest Hotelem Przyjaznym Rodzinie, który zapewnia rodzinom z dziećmi oraz kobietom w ciąży najwyższy komfort i bezpieczeństwo. Wyposażenie obiektu jest w pełni dopasowane do potrzeb rodzin z dziećmi w każdym wieku. Najmłodsi podczas wizyty w hotelu mogą korzystać z różnorodnych form rozrywki, m.in. sali zabaw, kącika z grami komputerowymi, programów animacyjnych, bezpiecznego placu zabaw a także różnorodnych udogodnień znajdujących się w strefie Wellness. Dzieciom polecamy także zabiegi ze Spa Kids oraz przepyszne dania serwowane w hotelowej restauracji.
Goście doceniają jakość obsługi i klimat w Białym Kamieniu, dzięki czemu hotel jest wielokrotnie nagradzany (Certyfikat Hotelu Przyjaznego Rodzinie, Najlepsze Family & Baby SPA 2018 w Konkursie SPA Prestige Awards, Najlepsze SPA w Górach 2018 w Konkursie Perfect SPA Awards).