Akcja ratownicza była bardzo ciężka do przeprowadzenia. Na miejsce zdarzenia zostały wysłane inne helikoptery, jednakże złe warunki pogodowe nie pozwoliły na to by dotrzeć wysoko w góry. Ratownicy musieli dostać się na miejsce katastrofy pieszo przez co poszkodowani długo musieli czekać na pomoc.
Prezydent Francji Emmanuel Macron na swoim koncie na Twitterze odniósł się do całej sytuacji i napisał „Ratując życie innych, narażają własne” dodatkowo dodał że w imieniu całego narodu przesyła wyrazy współczucia oraz wsparcia do rodzin i przyjaciół „Tych bohaterów”
