Mgła i frustracja: chaos lotniczy w Indiach

Narastający problem został zauważony przez indyjski organ regulacyjny ds. lotnictwa, który wydał zalecenie dla linii lotniczych, by te informowały pasażerów o opóźnieniach i odwołaniach lotów „z odpowiednim wyprzedzeniem”. Tymczasem linie lotnicze wskazują na mgłę w Delhi jako przyczynę kaskadowego efektu, który doprowadził do chaosu.

Pasażerowie, zirytowani i zmęczeni, wyrażają swoje niezadowolenie, oskarżając linie lotnicze i lotniska o brak adekwatnej komunikacji. Sytuacja stała się na tyle napięta, że doszło do aresztowania mężczyzny, który został oskarżony o napaść na pilota linii IndiGo. Jego lot był opóźniony o ponad 10 godzin, a dramatyczne sceny zdarzenia zostały uwiecznione na filmie.

Inne nagrania pokazują pasażerów jedzących jedzenie na płycie lotniska w Bombaju, gdzie ich lot został przekierowany po wielogodzinnym opóźnieniu. Setki lotów krajowych doświadczyły opóźnień od niedzieli, kiedy to gęsta mgła pokryła Delhi.

Chociaż mgła jest zjawiskiem corocznym, w tym roku sytuacja jest gorsza z powodu dodatkowych czynników, takich jak brak miejsc parkingowych dla samolotów i zamknięcie pasa startowego z powodu prac konserwacyjnych.

Minister lotnictwa Jyotiraditya Scindia odniósł się do sytuacji, obwiniając „bezprecedensową mgłę” i wskazując na konieczność przyspieszenia uruchomienia nowego pasa startowego z technologią CAT III. Scindia podkreślił także, że „niesforne zachowanie” nie będzie tolerowane i zostanie rozwiązane zgodnie z prawem.

Linia lotnicza IndiGo, która spotkała się z największą liczbą skarg, wyraziła ubolewanie z powodu niedogodności dla swoich klientów i zobowiązała się do podjęcia „odpowiednich działań”.

Krytyka nie ominęła również opozycji politycznej. Pawan Khera z Kongresu i Saket Gokhale z Kongresu w Trinamool wyrazili swoje niezadowolenie, krytykując ministerstwo lotnictwa i organ regulacyjny za nieudolność operacyjną i komunikacyjną. Gokhale zaapelował do rządu o przeprowadzenie dochodzenia w sprawie „awarii operacyjnej” IndiGo, argumentując, że problem nie może być przypisywany wyłącznie mgły.

Wśród głosów niezadowolenia pojawiają się także historie związane z gwiazdami Bollywood. Ranvir Shorey, aktor, podzielił się swoim doświadczeniem związane z ponad 10-godzinnym opóźnieniem lotu IndiGo, a aktorka Radhika Apte opowiedziała o wielogodzinnej izolacji na mostku lotniczym bez dostępu do wody i toalet po opóźnieniu lotu do Bhubaneshwar.

Sytuacja na indyjskich lotniskach pozostaje dynamiczna i niepewna, z przewidywaniami kolejnych dni gęstej mgły w Delhi i innych miastach północnych Indii. Pasażerowie, zmuszeni do zmierzenia się z niepewnością i opóźnieniami, oczekują lepszej komunikacji i obsługi ze strony linii lotniczych i organów lotniskowych, które starają się zarządzać chaosem spowodowanym przez niekorzystne warunki pogodowe i inne czynniki operacyjne.