Na nagraniu z monitoringu stacji widać całą akcję. Mężczyzna potknął się i spadł na tory. Pracownik metra John O’Connor, który na peronie pilnował bezpieczeństwa pasażerów, zareagował natychmiast i wciągnął nietrzeźwego pasażera z powrotem na peron, sekundy przed nadjeżdżającym pociągiem.
Metro w Oakland opublikowało film na Twitterze z podziękowaniami dla swojego pracownika, nazywając go „skromnym bohaterem”. O’Connor pracuje w metrze w Oakland od 20 lat.