Akcja ratownicza jest utrudniona, bo po trzęsieniu ziemi na wyspie nie ma prądu i łączności. W poszukiwania włączyło się wojsko. Epicentrum wstrząsów znajdowało się w środkowej części wyspy, na głębokości 10 kilometrów. Fale tsunami osiągały wysokość nawet 6 metrów.
Indonezja leży na obszarze bardzo wysokiej aktywności sejsmicznej i to kolejne tak silne wstrząsy w tym kraju w ciągu ostatnich miesięcy. Pod koniec lipca na innej wyspie, Lombok, w wyniku trzęsienia ziemi zginęło 550 osób, a ponad półtora tysiąca zostało rannych.